§ 1 Geltungsbereich:
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Besteller und Cwele Handel-Erzeugung-Vertretung, 1030 Wien, Kübeckgasse 12, gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung im Internet vorliegenden Fassung. Von diesen AGB abweichende Bedingungen des Bestellers haben keine Gültigkeit, sofern sie nicht mit uns schriftlich vereinbart wurden.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages:
1. Der Kunde bestellt über unseren Internet-Shop, per Telefon, per Fax oder per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Cwele Handel-Erzeugung-Vertretung einer vollständig eingegangenen Bestellung nicht innerhalb einer angemessenen Frist widerspricht.
2. Falls Artikel vergriffen und bei unseren Zulieferern nicht mehr oder nicht rechtzeitig verfügbar sind, behalten wir uns vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Auch bei offensichtlichen Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Webseite sind wir zum Rücktritt berechtigt.
§ 3 Widerrufsrecht / Rückgaberecht:
1. Der Kunde hat das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Der Widerruf erfolgt schriftlich oder durch Rücksendung der Ware. Es genügt das rechtzeitige Absenden der Ware oder des Widerrufs. Nach einem fristgerechten schriftlichen Widerruf sind die Waren nach Ablauf der Frist unverzüglich zurückzusenden.
2. Sofern die Waren unbeschädigt, originalverpackt und in einwandfreiem Zustand sind, wird dem Kunden der volle Kaufpreis erstattet, nicht jedoch die Versandkosten.
3. Vom Rückgaberecht ausgeschlossen ist Ware, deren Versiegelung geöffnet oder entfernt wurde.
4. Die Gefahr der zufälligen Verschlechterung oder des Untergangs der Ware trägt bei allen Rücksendungen der Kunde.
§ 4 Lieferung:
1. Teillieferungen sind zulässig. In diesem Fall wird der Versandkostenanteil nur bei der ersten Lieferung berechnet.
2. Die im Internet angegebenen Lieferzeiten entsprechen der üblichen Lieferzeit für den genannten Artikel, sind aber unverbindlich.
3. Der Kunde ist verpflichtet, die Lieferung unverzüglich nach Empfang zu überprüfen und falsche oder fehlende Ware zu melden.
4. Geraten wir mit der Lieferung eines Teils der bestellten Waren in Verzug, so bleibt dieser Vertrag für die fristgerecht gelieferten Waren gültig.
5. Sollte sich das Aussehen oder die Beschaffenheit eines bestellten Produktes geringfügig ändern, so sind wir dennoch berechtigt, dieses zu liefern, sofern es gleichwertig ist.
6. Nimmt der Kunde die bestellte Ware wiederholt nicht an, so sind wir nach einer angemessenen Frist berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Sofern uns durch die Nichtabnahme ein nachweisbarer Schaden entstanden ist, sind wir berechtigt, diesen beim Kunden geltend zu machen.
7. Die Lieferung erfolgt ausschließlich in Österreich und Deutschland.
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Auftragserteilung. Alle angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Bis auf die Versandkosten und den Nachnahmekosten-Anteil sind alle Preisbestandteile in den Produktpreisen enthalten.
§ 6 Zahlung:
1. Der Kaufpreis wird ohne Abzüge zum Zeitpunkt der Bestellung fällig als Vorauskasse.
2. Bei Zahlung per Vorauskasse erfolgt der Versand, nachdem die Zahlung unserem Konto gutgeschrieben wurde.
3. Wird aufgrund besonderer Vereinbarung gegen Rechnung geliefert, so ist der Kaufpreis innerhalb von 10 Tagen ab Rechnung ohne Skontoabzug fällig. Diese besondere Vereinbarung ist nur durch schriftliche Zustimmung unsererseits gültig.
4.Wenn die Ware in diesem Fall innerhalb von 15 Tagen ab Erhalt der Ware und Rechnung nicht bezahlt wurde, ist der Kunde automatisch, auch ohne Mahung, mit der Zahlung in Verzug.
5. Im Falle eines Zahlungsverzuges stehen uns Zinsen in Höhe von 5 % (Prozent) über dem aktuellen Basiszinssatz zu, sofern der Kunde keinen niedrigeren Verzugsschaden nachweisen kann.
6. Die Zurückhaltung oder Aufrechnung von Zahlungen auf Grund etwaiger Gegenansprüche ist nicht statthaft, es sei denn, diese Gegenansprüche sind rechtskräftig festgestellt oder durch uns schriftlich bestätigt worden.
7. Bei Forderungseinzug über Rechtsanwälte oder Inkassobüros sind die dadurch entstehenden Kosten vom Kunden zu tragen.
§ 7 Gewährleistung / Haftung:
1. Die Beseitigung eines von uns zu vertretenden Mangels erfolgt nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
2. Transportschäden sowie offensichtliche Mängel sind uns unverzüglich schriftlich mitzuteilen. Wenn diese Mitteilung nicht innerhalb von 3 Tagen ab Erhalt der Ware schriftlich erfolgt, ist eine Gewährleistung wegen offensichtlicher Mängel ausgeschlossen.
3. Wir sind zur Ersatzlieferung berechtigt.
4. Ansprüche des Kunden, die über die Beseitigung des Mangels an der Ware selbst hinaus gehen, insbesondere Schadensersatzansprüche einschließlich entgangenem Gewinn oder Vermögensschäden, sind, mit Ausnahme von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit durch uns ausgeschlossen.
§ 8 Eigentumsvorbehalt:
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Erfüllung aller unserer aus dem Vertrag resultierenden Forderungen unser Eigentum.
§ 9 Datenschutz:
1. Der Kunde erklärt sein ausdrückliches Einverständnis damit, dass wir seine im Rahmen der Geschäftsbeziehung eingehenden personenbezogenen Daten auf Datenträgern speichern und automatisch verarbeiten.
2. Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nur dann, wenn es der Durchführung des Versands oder einer Zahlung dient, oder wenn bei Zahlungsverzug der Forderungseinzug über Rechtsanwälte oder Inkassobüros notwendig wird.
3. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Cwele Informationen zum bisherigen Zahlverhalten des Kunden bei Auskunftei-Unternehmen einholt.
§ 10 Sonstiges:
1. Das Rechtsverhältnis der Vertragspartner unterliegt österreichischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2. Gerichtsstand ist Wien.
3. Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Vertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam.

Änderungen vorbehalten.